Als je vaak producten verstuurt, bijvoorbeeld omdat je een webshop hebt, dan draait alles om de ervaring van de klant. Van het moment dat iemand de bestelling plaatst, tot het moment dat deze wordt uitgepakt. Ieder detail is belangrijk. Ook verpakkingsmateriaal speelt hierin een rol. Een grotere dan dat je misschien denkt. Goed verpakkingsmateriaal beschermt je producten, beïnvloedt je verzendkosten én draagt bij aan je merkbeleving. Maar welk verpakkingsmateriaal kies je? En waar moet je rekening mee houden? In dit artikel vertellen we er meer over.
Waarom goed verpakkingsmateriaal belangrijk is
Het laatste wat je wil, is dat je product beschadigd aankomt bij de klant. Dit zorgt voor frustratie bij je klant en extra kosten voor jou. Retouren, vervanging en misschien wel een negatieve review. Dat wil je natuurlijk voorkomen. Goed verpakkingsmateriaal zorgt ervoor dat je producten veilig en netjes aankomen. Daarnaast kan verpakking ook een verlengstuk zijn van je merk. Een goed verpakt en stevig pakket geeft vertrouwen. Voeg er een persoonlijke touch aan toe en je maakt direct indruk.
Verschillende soorten verpakkingsmateriaal
Er zijn allerlei soorten verpakkingsmateriaal beschikbaar, ieder met hun eigen voordelen. Wat de juiste keuze is, hangt af van het product dat je verkoopt. Voor de meeste webshops zijn kartonnen dozen de standaard. Ze zijn stevig, relatief goedkoop en te verkrijgen in allerlei formaten. Ideaal voor producten die behoefte hebben aan meer bescherming. Let wel op: kies een doos die goed past bij je product. Te grote dozen zorgen voor extra opvulmateriaal en hogere verzendkosten. Te kleine dozen kunnen juist leiden tot beschadigingen.
Opvulmateriaal
Om te voorkomen dat producten gaan schuiven in de verpakking, gebruik je opvulmateriaal. Denk aan luchtkussens, papier, schuim of biologisch afbreekbare chips. Dit is vooral belangrijk bij kwetsbare producten.
Verzendzakken
Dit verpakkingsmateriaal is perfect voor lichte en niet-breekbare producten zoals kleding. Ze nemen vaak weinig ruimte in en zijn vaak goedkoper in de verzending.
Krimpfolie
Krimpfolie is ideaal om producten strak en beschermd te verpakken. Het wordt vaak gebruikt om meerdere items bij elkaar te houden of om een extra beschermlaag te creëren tegen stof en vocht. Vooral handig bij bundelproducten of producten die gevoelig zijn voor beschadiging aan de buitenkant.
Waar moet je op letten bij het kopen van verpakkingsmateriaal
Ga je verpakkingsmateriaal kopen, dan is het goed om op een aantal dingen te letten. Bescherming staat natuurlijk altijd op nummer één. Breekbare of waardevolle producten hebben meer bescherming nodig dan bijvoorbeeld kleding. Het verpakkingsmateriaal dat je kiest, heeft invloed op het gewicht en de afmetingen van je pakket. Een groter en zwaarder pakket is duurder om te verzenden. Door slim te verpakken, kun je besparen op de kosten. Duurzaamheid is iets dat steeds meer aandacht krijgt. Veel mensen kiezen daarom voor milieuvriendelijke verpakkingen. Kies bijvoorbeeld voor gerecycled karton. Dit is niet alleen goed voor het milieu, maar ook voor je imago. Ook gebruiksgemak is een belangrijk aspect. Verwerk je veel bestellingen, dan wil je dat het inpakken snel en efficiënt gaat.
In de praktijk gebruik je vaak een combinatie van verschillende materialen. Bijvoorbeeld een kartonnen doos met opvulmateriaal voor bescherming, en daaromheen tape met je logo. Of een verzendzak met een extra beschermlaag voor kleding.