Triodos Bank staat wereldwijd bekend als een van de duurzaamste banken. Maar ook Triodos heeft nadelen. We zetten de belangrijkste op een rij.
Relatief hoge kosten
Triodos rekent doorgaans hogere kosten dan gemiddeld. Een zakelijke rekening kost bijvoorbeeld rond de €14 tot €20 per maand, wat aan de duurdere kant is vergeleken met veel andere zakelijke rekeningen in Nederland. Ook voor een gezamenlijke rekening ligt de prijs hoger dan bij veel alternatieven.
Beperkte klantenservice-uren
Bij Triodos kun je voor zakelijke vragen alleen telefonisch terecht, niet via chat, en dat alleen op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. In het weekend is er geen klantenservice bereikbaar. Voor wie gewend is aan 24/7 chatondersteuning bij een online bank, is dit een stap terug.
Geen roodstand en geen creditcard
Bij Triodos kun je niet rood staan en er wordt geen creditcard aangeboden. Voor wie dit als vangnet gewend is bij een andere bank, is dit een beperking.
Beperkte beleggingskeuze
Beleg je via Triodos, dan kun je alleen kiezen uit een select aantal eigen, door Triodos beheerde fondsen. Dit is een bewuste keuze om de duurzaamheidscriteria strikt te bewaken, maar het betekent wel dat je geen vrije keuze hebt uit losse aandelen of een breed scala aan ETF’s, zoals bij een reguliere broker.
Lange aanvraagperiode
Het openen van een rekening bij Triodos, zeker een zakelijke, duurt langer dan bij veel online banken. Waar je bij sommige concurrenten binnen een dag een werkende rekening hebt, kan dit bij Triodos aanzienlijk langer duren.
Triodos vergeleken met andere duurzame en zzp-banken
ASN Bank is de andere grote duurzame naam in Nederland en biedt over het algemeen een breder particulier aanbod tegen lagere kosten dan Triodos. Knab richt zich niet op duurzaamheid maar op gemak voor zzp’ers, met een snellere aanvraagprocedure en bredere klantenservice-uren dan Triodos. Vergeleken met een grootbank zoals Rabobank of ABN AMRO betaal je bij Triodos vaak meer voor een vergelijkbare basisrekening, met als tegenprestatie een strikter duurzaam beleid.
Hecht je veel waarde aan duurzaamheid en ben je bereid daarvoor iets meer te betalen, dan is Triodos een sterke keuze. Zoek je vooral snelheid, lage kosten en ruime klantenservice-uren, dan is een vergelijking met ASN Bank of Knab de moeite waard.
Veelgestelde vragen over Triodos nadelen
Is mijn geld veilig bij Triodos?
Ja, Triodos Bank valt onder het Nederlandse depositogarantiestelsel, tot €100.000 per rekeninghouder.
Kan ik bij Triodos ook een gewone betaalrekening zonder duurzaamheidseisen openen?
Voor particuliere rekeningen gelden geen aparte duurzaamheidscriteria voor de klant zelf, maar Triodos financiert en belegt alleen in lijn met de eigen duurzame principes.
Waarom zijn de kosten bij Triodos hoger dan gemiddeld?
Dit hangt samen met het bedrijfsmodel: Triodos kiest bewust voor strikte duurzaamheidsselectie en transparantie over investeringen, wat meer beheer vraagt dan bij een reguliere bank.
