Succesvolle projecten draaien niet alleen om een goed plan, maar ook om mensen — de stakeholders.
Of het nu gaat om klanten, collega’s, leveranciers of investeerders: iedereen heeft eigen belangen en invloed.
Met de stakeholder-matrix breng je dit overzichtelijk in kaart, zodat je weet wie je moet betrekken, informeren of overtuigen.
🧩 Wat is de stakeholderanalyse-matrix?
De stakeholder-matrix, ook bekend als de power-interest matrix, is een hulpmiddel om stakeholders te analyseren op basis van twee factoren:
- Belang (Interest) – hoe belangrijk het project voor hen is.
- Invloed (Power) – hoeveel invloed ze kunnen uitoefenen op het resultaat.
Het model helpt je om prioriteiten te stellen in communicatie en betrokkenheid.
Zo weet je precies wie je actief moet managen en wie je alleen op de hoogte hoeft te houden.
⚙️ Waarom stakeholdermanagement belangrijk is
Stakeholders kunnen het verschil maken tussen een succesvol of mislukt project.
- Een klant die zich niet gehoord voelt, kan het project blokkeren.
- Een leidinggevende met veel invloed kan het juist versnellen.
- Een leverancier die te laat levert, kan je planning verstoren.
Met de stakeholder-matrix krijg je inzicht in die dynamiek.
👉 Je gaat van “iedereen tevreden houden” naar gericht omgaan met de juiste mensen.
🧭 De vier kwadranten van de stakeholder-matrix
De matrix is verdeeld in vier kwadranten, op basis van invloed (horizontaal) en belang (verticaal).
Elk vak vraagt om een andere strategie:
| Hoge invloed | Lage invloed | |
|---|---|---|
| Hoog belang | Actief managen | Nauw betrekken |
| Laag belang | Voldoende informeren | Monitoren (laagste prioriteit) |
Laten we elk kwadrant kort toelichten.
🔴 1. Hoog belang, hoge invloed → Actief managen
Dit zijn je belangrijkste stakeholders.
Ze kunnen het succes van je project direct beïnvloeden.
Zorg voor regelmatig overleg, updates en betrokkenheid bij beslissingen.
📘 Voorbeeld: directieleden, belangrijke klanten, investeerders.
🟡 2. Hoog belang, lage invloed → Nauw betrekken
Deze groep is sterk betrokken, maar heeft weinig macht.
Door ze te informeren en te betrekken, creëer je draagvlak.
📘 Voorbeeld: medewerkers die het project uitvoeren, interne teams.
🟢 3. Laag belang, hoge invloed → Voldoende informeren
Ze hebben macht, maar het project is niet hun prioriteit.
Houd ze op de hoogte zonder te veel tijd te investeren.
📘 Voorbeeld: externe stakeholders, managers van andere afdelingen.
⚪ 4. Laag belang, lage invloed → Monitoren
Deze groep heeft weinig invloed en interesse.
Een periodieke update of nieuwsbrief is vaak genoeg.
📘 Voorbeeld: leveranciers of indirect betrokkenen.
🧮 Voorbeeld van een stakeholder-matrix in de praktijk
Stel: je bent verantwoordelijk voor een marketingproject bij een middelgroot bedrijf.
| Stakeholder | Invloed | Belang | Strategie |
|---|---|---|---|
| Marketingdirecteur | Hoog | Hoog | Actief managen |
| Teamleden marketing | Laag | Hoog | Nauw betrekken |
| IT-afdeling | Hoog | Laag | Informeren |
| Externe leverancier | Laag | Laag | Monitoren |
Zo zie je in één oogopslag wie de sleutelrollen hebben in het project.
🪜 Wanneer gebruik je de stakeholder-matrix?
De stakeholder-matrix is handig in meerdere situaties:
- Projectmanagement: bij de start van een nieuw project of implementatie.
- Communicatieplanning: bepalen wie welke informatie krijgt.
- Organisatieverandering: analyseren wie invloed heeft op besluitvorming.
- Risicomanagement: inschatten wie mogelijk weerstand biedt.
💡 Tip: gebruik de matrix niet één keer, maar update hem regelmatig — stakeholders veranderen naarmate een project groeit.
🧰 Tools om een stakeholder-matrix te maken
Je kunt de matrix eenvoudig zelf maken met:
- 🧾 Excel of Google Sheets – snel en praktisch voor kleine teams
- 🧱 Notion of ClickUp – visueel en combineerbaar met taken
- 🎨 Miro of Lucidchart – ideaal voor brainstormsessies
- 🧠 Asana – gebruik “custom fields” om belang en invloed te scoren
👉 Lees meer hierover in ons artikel:
De beste Stakeholder-matrix tools & templates van 2025
🚫 Veelgemaakte fouten bij stakeholderanalyse
- Te weinig stakeholders opnemen – vergeet ondersteunende afdelingen niet.
- Schatting zonder onderzoek – vraag meerdere mensen om input.
- Geen opvolging doen – de matrix is een startpunt, geen einddoel.
- Iedereen evenveel aandacht geven – focus op wat strategisch is.
📈 Conclusie: overzicht, focus en grip op je project
De stakeholder-matrix helpt je om invloed en belang te visualiseren en daar slim op in te spelen.
Met één overzicht zie je wie je actief moet betrekken en wie je gewoon kunt informeren.
👉 Maak het onderdeel van je projectplanning — en je zult merken dat projecten soepeler lopen en beslissingen sneller worden genomen.