Laadt je feed niet, blijven Stories hangen, of lukt inloggen niet? Op deze pagina lees je hoe je checkt of er een storing is bij Instagram, en wat je zelf kunt proberen.
Hoe check je of er een storing is bij Instagram?
Instagram is onderdeel van Meta, samen met Facebook en WhatsApp. De officiële statuspagina hiervoor is metastatus.com, waar storingen per dienst worden bijgehouden. Let op: tijdens grote, wereldwijde storingen is deze statuspagina in het verleden zelf ook weleens (deels) niet bereikbaar geweest, dus een lege of niet-laadbare statuspagina is op zo’n moment eerder een teken van een storing dan van het tegendeel.
Eerst dit proberen voor je van een storing uitgaat
- Herstart de app of ververs de pagina in je browser.
- Controleer je internetverbinding: test of andere apps wel gewoon werken.
- Log uit en weer in bij aanhoudende problemen.
- Update de app naar de laatste versie.
- Check of het probleem ook op een ander apparaat optreedt, om uit te sluiten dat het aan je eigen telefoon ligt.
Veelvoorkomende problemen bij een Instagram-storing
Bij een storing bij Instagram gaat het meestal om vergelijkbare klachten: een feed die niet laadt, Stories die blijven hangen op het laadscherm, foutmeldingen bij het inloggen, of berichten via Direct die niet aankomen. Soms werkt de app gedeeltelijk: je ziet oude, gecachete content, maar nieuwe berichten of Stories laden niet.
Hangt dit samen met Facebook of WhatsApp?
Omdat Instagram, Facebook en WhatsApp gebruikmaken van dezelfde infrastructuur van Meta, vallen deze diensten bij grotere storingen vaak gelijktijdig uit. Heb je dus ook problemen met Facebook of WhatsApp, dan wijst dit op een bredere storing bij Meta, in plaats van een probleem specifiek bij Instagram.
Contact opnemen
Blijft het probleem langer dan een paar uur aanhouden, of lijkt het specifiek jouw account te betreffen (bijvoorbeeld bij een vermoeden van hacking), neem dan contact op via de officiële Instagram Help Center.
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen over Instagram storing vandaag
Hoe lang duurt een Instagram-storing meestal?
De meeste storingen zijn van korte duur, van een paar minuten tot enkele uren. Grotere, wereldwijde storingen bij Meta kunnen langer aanhouden.
Waarom werken Facebook en WhatsApp ook niet als Instagram een storing heeft?
Instagram, Facebook en WhatsApp draaien op dezelfde gedeelde infrastructuur van moederbedrijf Meta. Een storing daar kan daarom meerdere diensten tegelijk raken.
Wat als alleen mijn eigen account problemen heeft, en niet die van anderen?
Dan gaat het waarschijnlijk niet om een algemene storing, maar om een accountspecifiek probleem, bijvoorbeeld door een geblokkeerd account of inlogprobleem. Raadpleeg in dat geval de Instagram Help Center.
