Laadt je tijdlijn niet, of lukt inloggen bij Facebook niet? Op deze pagina lees je hoe je checkt of er een storing is, en wat je zelf kunt proberen.
Hoe check je of er een storing is bij Facebook?
Facebook is onderdeel van Meta, samen met Instagram en WhatsApp. De officiële statuspagina hiervoor is metastatus.com, waar storingen per dienst worden bijgehouden. Houd er rekening mee dat deze pagina tijdens grote, wereldwijde storingen in het verleden weleens zelf ook (deels) niet bereikbaar is geweest.
Eerst dit proberen voor je van een storing uitgaat
- Herstart de app of ververs de pagina in je browser.
- Controleer je internetverbinding: test of andere apps of websites wel gewoon werken.
- Log uit en weer in bij aanhoudende problemen.
- Update de app naar de laatste versie.
- Probeer een ander apparaat: werkt Facebook wel op je telefoon maar niet op je laptop (of andersom), dan ligt het probleem waarschijnlijk bij dat ene apparaat of die specifieke app.
Veelvoorkomende problemen bij een Facebook-storing
Bij een storing gaat het meestal om vergelijkbare klachten: een tijdlijn die niet laadt, pagina’s en groepen die niet openen, foutmeldingen bij het inloggen, of Messenger-berichten die niet aankomen. Soms werkt de website niet, terwijl de app nog gedeeltelijk functioneert, of andersom.
Hangt dit samen met Instagram of WhatsApp?
Omdat Facebook, Instagram en WhatsApp gebruikmaken van dezelfde infrastructuur van Meta, vallen deze diensten bij grotere storingen vaak gelijktijdig uit. Heb je dus ook problemen met Instagram of WhatsApp, dan wijst dit op een bredere storing bij Meta, in plaats van een probleem specifiek bij Facebook.
Problemen met Facebook Marketplace of advertenties?
Gebruik je Facebook zakelijk, bijvoorbeeld voor Marketplace-verkoop of advertenties via Ads Manager? Deze onderdelen kunnen los van de reguliere Facebook-app of website problemen hebben. Check hiervoor apart de status van ‘Ads Manager’ en ‘Business Suite’ op metastatus.com.
Contact opnemen
Blijft het probleem langer dan een paar uur aanhouden, of lijkt het specifiek jouw account te betreffen, neem dan contact op via het officiële Facebook Helpcentrum.
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen over Facebook storing vandaag
Hoe lang duurt een Facebook-storing meestal?
De meeste storingen zijn van korte duur, van een paar minuten tot enkele uren. Grotere, wereldwijde storingen bij Meta kunnen langer aanhouden.
Waarom werken Instagram en WhatsApp ook niet als Facebook een storing heeft?
Facebook, Instagram en WhatsApp draaien op dezelfde gedeelde infrastructuur van moederbedrijf Meta. Een storing daar kan daarom meerdere diensten tegelijk raken.
Is Facebook Marketplace apart te checken van de rest van Facebook?
Ja, op metastatus.com worden verschillende Meta-producten los van elkaar bijgehouden, waaronder zakelijke onderdelen zoals Ads Manager en Business Suite.
