Wil je je ChatGPT Plus, Pro of Business abonnement opzeggen? Dat regel je razendsnel via je accountinstellingen. We laten stap voor stap zien hoe dat werkt, en wat de route is als je via de App Store of Google Play betaalt.
Zo zeg je op via de website
- Log in op chatgpt.com.
- Klik op je profielicoon rechtsboven en kies ‘Instellingen’.
- Ga naar ‘Facturering’.
- Klik onder ‘Abonnement opzeggen’ op ‘Opzeggen’.
Je opzegging gaat in op de dag na je volgende factuurdatum. Tot die tijd houd je gewoon toegang tot je betaalde functies.
Betaal je via de App Store of Google Play?
Heb je je abonnement afgesloten via de iOS- of Android-app, dan moet je opzeggen via je Apple- of Google-account, niet via de website:
iPhone/iPad: ga naar Instellingen, tik op je naam, kies ‘Abonnementen’, selecteer ChatGPT en tik op ‘Opzeggen’.
Android: open Google Play, ga naar ‘Abonnementen’, selecteer ChatGPT en kies ‘Opzeggen’.
Let op: de app van je telefoon verwijderen stopt je abonnement niet. Je moet altijd de bovenstaande stappen volgen binnen de instellingen van je besturingssysteem.
Krijg ik geld terug?
Abonnementskosten worden in principe niet automatisch terugbetaald. Wil je toch een terugbetaling aanvragen, bijvoorbeeld bij een onbedoelde aankoop, dan hangt de route af van waar je hebt betaald: via de website loopt dit via OpenAI Support, via Apple of Google Play moet je het verzoek bij hen indienen.
Account verwijderen stopt automatisch je abonnement
Verwijder je je ChatGPT-account volledig, dan wordt je abonnement automatisch opgezegd en worden er geen kosten meer in rekening gebracht.
Geen toegang meer tot je account?
Kun je niet meer inloggen, maar wil je wel opzeggen? Neem dan contact op met de OpenAI-klantenservice. Zij kunnen het account terugvinden en het abonnement namens jou opzeggen.
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen over ChatGPT abonnement opzeggen
Geldt er een opzegtermijn bij ChatGPT?
Nee, opzeggen wordt direct verwerkt. Je houdt wel toegang tot je betaalde functies tot de dag na je eerstvolgende factuurdatum, daarna wordt je account omgezet naar de gratis versie.
Verlies ik mijn gespreksgeschiedenis als ik opzeg?
Nee, je gespreksgeschiedenis en aangepaste instellingen blijven behouden in je gratis account. Je verliest wel Plus-exclusieve functies zoals snellere reacties en voorrang bij drukte.
Kan ik mijn opzegging ongedaan maken?
Dat hangt af van het moment: zolang je factureringsperiode nog niet is verstreken, kun je vaak nog opnieuw abonneren via dezelfde ‘Facturering’-pagina in je instellingen.
