Lukt het niet om in te loggen op X, of laadt je tijdlijn niet? Op deze pagina lees je hoe je checkt of er een storing is, en wat je zelf kunt proberen.
Hoe check je of er een storing is bij X?
X heeft een officiële statuspagina op status.twitterstat.us, waar storingen aan de website, app en API worden bijgehouden. Let op: deze pagina staat erom bekend dat updates hier soms wat langzamer binnenkomen dan de werkelijke situatie. Een snellere indicatie krijg je vaak via het officiële account @XSupport, dat tijdens grotere storingen actief updates post.
Eerst dit proberen voor je van een storing uitgaat
- Herstart de app of ververs de pagina in je browser.
- Controleer je internetverbinding: test of andere apps of websites wel gewoon werken.
- Log uit en weer in bij aanhoudende problemen.
- Wis de cache van de app of je browser.
- Probeer een ander apparaat: werkt X wel op je telefoon maar niet op je laptop (of andersom), dan ligt het probleem waarschijnlijk bij dat ene apparaat of die specifieke app-versie.
Rate limit versus echte storing
Krijg je een melding over een ‘rate limit’ bij het bekijken van tijdlijnen of zoekresultaten? Dat is geen storing, maar een ingebouwde limiet van X op het aantal berichten dat je binnen een bepaalde tijd kunt bekijken. Wachten of later opnieuw proberen lost dit vanzelf op.
Storing bij de website, de app, of alleen bepaalde functies?
X bestaat uit meerdere onderdelen die los van elkaar kunnen uitvallen: de website, de mobiele app, en de API die door externe apps en ontwikkelaars wordt gebruikt. Werkt de website niet maar de app wel (of andersom), dan gaat het waarschijnlijk om een probleem dat specifiek dat onderdeel raakt.
Veelgestelde vragen over X storing vandaag
Waarom laat de officiële statuspagina van X soms niets zien terwijl ik wel problemen heb?
De officiële statuspagina van X is bekend om vertraagd bij te werken tijdens storingen. Check daarom ook het account @XSupport voor snellere updates tijdens grotere incidenten.
Wat betekent een rate limit-melding?
Dit is geen storing, maar een ingebouwde limiet op het aantal berichten dat je binnen een bepaalde tijd mag bekijken. Dit lost vanzelf op na een korte wachttijd.
Kan het zijn dat alleen de app niet werkt terwijl de website het wel doet?
Ja, de website, app en API van X zijn afzonderlijke systemen die los van elkaar problemen kunnen hebben. Test bij twijfel altijd of het probleem zich ook op een ander apparaat of via de website voordoet.
