Werken Outlook, Teams of Office niet? Op deze pagina lees je hoe je checkt of er een storing is bij Microsoft, en wat je zelf kunt proberen.
Hoe check je of er een storing is bij Microsoft?
Microsoft houdt de status van al zijn diensten bij op de officiële Microsoft 365-statuspagina. Hier zie je per dienst (Outlook, Teams, Word, Excel, OneDrive en meer) of er een bekend probleem is, en wat de impact is.
Eerst dit proberen voor je van een storing uitgaat
- Herstart de applicatie die niet werkt, of ververs de pagina in je browser.
- Controleer je internetverbinding: test of andere websites of diensten wel gewoon werken.
- Log uit en weer in op je Microsoft-account.
- Wis cache en cookies van je browser als je de webversie gebruikt.
- Check of je licentie nog actief is, sommige ‘storingen’ blijken bij nader inzien een verlopen abonnement.
Storing bij één dienst, of bij meerdere?
Werkt alleen Teams niet, maar Outlook wel? Dan gaat het waarschijnlijk om een probleem specifiek bij die ene dienst. Werken meerdere Microsoft-diensten tegelijk niet, dan is de kans groter dat het om een bredere storing gaat. Check in beide gevallen de officiële statuspagina voor de meest actuele informatie.
Contact opnemen met Microsoft
Blijft het probleem aanhouden en staat er niets op de statuspagina, neem dan contact op via de Microsoft-supportkanalen, of via je IT-afdeling als je een zakelijk account gebruikt.
Veelgestelde vragen over Microsoft storing vandaag
Waar vind ik de officiële status van Microsoft-diensten?
Op de Microsoft 365-statuspagina, waar per dienst wordt aangegeven of er een bekend probleem is en wat de status van de oplossing is.
Wat moet ik doen als alleen Teams niet werkt, maar de rest wel?
Herstart de Teams-app, controleer of er een update beschikbaar is, en probeer eventueel de webversie van Teams als alternatief.
Kan mijn IT-afdeling meer informatie geven dan de publieke statuspagina?
Ja, bij zakelijke Microsoft 365-omgevingen heeft de IT-afdeling vaak toegang tot een uitgebreider beheercentrum met meer gedetailleerde informatie over storingen die specifiek de organisatie raken.
