Cybercriminelen worden steeds inventiever als het erom gaat gevoelige data van bedrijven buit te maken. Grote hacks van bekende bedrijven halen het nieuws, maar ook kleine en middelgrote ondernemingen en instellingen zijn er het slachtoffer van. Sinds bedrijfsgegevens voornamelijk in de cloud worden opgeslagen, hebben veel bedrijven en instellingen zelf geen zicht meer op wat er waar te vinden is aan belangrijke data. Dat wordt meestal uitbesteed aan een cloud hosting bedrijf.
Gevoelige gegevens
Vrijwel elk bedrijf beschikt over gevoelige gegevens. Namen en adressen van klanten vallen daar al onder, laat staan als het om medische informatie gaat of als er ook betaalgegevens van klanten worden opgeslagen. Dat maakt goede cyber security voor praktisch elke ondernemer bittere noodzaak. Criminelen worden steeds slimmer als het gaat om het vinden van manieren om gegevens buit te maken. Vaak gaat het bij grote hacks om internationaal opererende criminele organisaties. Gegevens worden misbruikt of voor veel geld verkocht zodat de koper er misbruik van kan maken. Als een crimineel beschikt over een grote hoeveelheid gegevens van de klanten van je bedrijf dan kan hiermee identiteitsfraude worden gepleegd. Dit kan voor slachtoffers verstrekkende gevolgen hebben als zij bijvoorbeeld een phishing mail niet op tijd als zodanig herkennen.
Optimale veiligheid
Het is belangrijk om als ondernemer alles te doen om de veiligheid van digitaal opgeslagen gegevens zo goed mogelijk te waarborgen. Natuurlijk is beveiliging nooit 100% waterdicht. Maar als je bijvoorbeeld gebruik maakt van Private Cloud van Eurofiber dan zet je daarmee een belangrijke stap. Je gegevens worden bewaard op servers die zo goed mogelijk worden beveiligd. Medewerkers voeren regelmatig checks uit om te weten of de beveiliging nog voldoende is. Daarvoor wordt vaak gebruik gemaakt van zogenaamde ethische hacking methodes. Een medewerker, of iemand van een extern bedrijf, doet zich voor als hacker en voert handelingen uit die een hacker ook zou gebruiken om te proberen bij de gevoelige data te komen. Als dat lukt dan moeten er dus aanvullende maatregelen worden genomen om de beveiliging te verbeteren.
Imagoschade na een data hack
Een data hack heeft voor bedrijven vaak ernstige gevolgen. Het vertrouwen bij de klant heeft een enorme deuk opgelopen en dat komt vaak niet meer goed. Bij een telecomprovider zal het ervoor zorgen dat klanten massaal overstappen, de concurrent zal ze warm ontvangen want meer klanten betekent meer winst. Soms is de schade zo groot dat een bedrijf zich genoodzaakt voelt om de naam te veranderen of te fuseren met een concurrent omdat het aantal klanten zodanig is teruggelopen dat er niet meer genoeg winst kan worden gemaakt. Als de schade van een datalek niet zo groot is, dan is er een kans dat de storm uiteindelijk wel weer gaat liggen. Maar als het landelijk nieuws is, zoals bij Odido, dan moet zo’n bedrijf alle zeilen bijzetten om deze klap nog te boven te komen. Of dat bij Odido gaat lukken, zal de tijd moeten uitwijzen.
