Klaar met Netflix? Opzeggen is eenvoudig geregeld en kan op elk moment, zonder opzegtermijn of extra kosten. We laten zien hoe je dit doet en wat er met je account gebeurt.
Zo zeg je Netflix op
- Log in op netflix.com.
- Klik rechtsboven op je profielicoon en ga naar ‘Account’.
- Klik onder ‘Lidmaatschap en facturering’ op ‘Lidmaatschap opzeggen’.
- Bevestig je keuze.
Opzeggen doe je het betrouwbaarst via de website. Sommige bronnen melden dat opzeggen ook via de app kan, maar dit werkt niet altijd consistent op elk apparaat, dus bij twijfel gebruik je beter de webversie.
Wat gebeurt er na opzegging?
Je houdt toegang tot Netflix tot het einde van je huidige factureringsperiode. Zeg je halverwege de maand op, dan kun je dus nog gewoon kijken tot de eerstvolgende factuurdatum. Daarna wordt je account gedeactiveerd. Netflix bewaart je kijkgeschiedenis en voorkeuren nog 10 maanden, zodat je bij een nieuwe aanmelding binnen die periode je oude instellingen terugkrijgt.
Geen opzegtermijn en geen kosten
Netflix hanteert geen opzegtermijn: je kunt op elk gewenst moment stoppen, zonder boete of extra kosten.
Abonnement via Apple, Google of een provider?
Betaal je voor Netflix via de Apple App Store, Google Play Store, of via een providerbundel (bijvoorbeeld bij je internetabonnement), dan moet je daar opzeggen, niet via Netflix zelf. De precieze stappen verschillen per platform, check de instellingen van de betreffende dienst.
Abonnement pauzeren in plaats van opzeggen
Twijfel je of je definitief wilt stoppen? Bij sommige abonnementstypen en betaalmethoden kun je Netflix ook tijdelijk pauzeren, voor een periode van 1 tot 12 maanden, in plaats van helemaal op te zeggen. Je abonnement blijft dan bestaan, maar je betaalt tijdelijk niet.
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen over Netflix abonnement opzeggen
Moet ik van tevoren opzeggen om kosten te voorkomen?
Ja, zeg op vóór je volgende factureringsdatum om te voorkomen dat je een nieuwe periode in rekening gebracht krijgt. Je houdt sowieso toegang tot het einde van de al betaalde periode.
Kan ik mijn account later weer heractiveren?
Ja, je kunt op elk moment opnieuw een abonnement afsluiten. Binnen 10 maanden na opzegging krijg je je oude kijkgeschiedenis en voorkeuren terug.
Wat als ik betaal via mijn provider of een appstore?
Dan moet je daar opzeggen, niet via Netflix zelf. Netflix kan een abonnement dat via een derde partij loopt niet direct voor je stopzetten.
